为精准掌握辖区困境儿童生存发展现状与迫切需求，提升关爱服务的靶向性和实效性，近日，合肥新站高新区社会发展局联合海星社会工作服务中心，组织志愿者深入困境儿童家庭开展精细化探访关爱行动。

探访过程中，社工团队严格落实"一户一档"工作要求，采集了儿童身体健康、教育状况、监护条件及居住环境等基础信息，并通过面对面深度访谈，细致倾听儿童及其监护人的心声诉求，重点聚焦家庭实际困难、照料压力、康复需求、心理支持及发展性诉求等核心议题，全面客观识别服务对象的真实困境与需求痛点。

此次行动累计走访20户困境儿童家庭，形成涵盖监护支持、康复资源衔接、学业保障、心理疏导、家庭经济减负等维度的共性及个性化需求清单。其中，学业困难问题尤为突出：部分儿童因家庭辅导能力不足或学习资源匮乏，面临课业瓶颈，亟需专业辅导支持以突破学习障碍、建立成长自信。针对这一集中诉求，海星社会工作服务中心迅速启动响应机制，正积极链接教师志愿者资源，计划通过定制化课业辅导项目助力困境儿童提升学习能力与兴趣。

此次探访是新站高新区织密儿童保障网络的关键实践，下一步，新站高新区将持续联动专业社会力量，聚焦困境儿童成长核心需求，整合优质资源，构建更完善的关爱保护体系，为孩子们的健康成长保驾护航，让每颗"童星"都能在阳光下自信闪耀。